עם החלת הסגר השני - הודעה ללקוחות של אריק שטיינר, מנכ"ל סונובה ישראל
מאת: שטיינר מכשירי שמיעה
תאריך: ספטמבר 25, 2020
למטופלינו היקרים שלום,
היום בשעה 14:00 כל המדינה תעבור מהסגר ה”מחורר” בו תפקדנו וחיינו בימים האחרונים לסגר מהודק באופן משמעותי. זו תקופה קשה מאד עבור כולנו. אם לא די החשש מהקורונה, הדאגות שמציפות אותנו כשחושבים על קרובי משפחה מבוגרים יותר, הקשיים הכלכליים, הצורך להצטמצם במרחב המחייה שלנו, אובדן החופש שאנו חווים – אזי המוסדות שהאמנו וסמכנו עליהם כל חיינו, משרדי הממשלה, האוצר, הבריאות, החינוך וכו, ובראשם ראש הממשלה שאמור להוות דוגמא ומופת לכולנו…לא רק שמאכזבים אותנו קשות ואינם מגלים מנהיגות…אלא שהם גם מבישים אותנו בפני חברינו בחו”ל ויתר אומות העולם. אני מתחבר מאד לדבריו של ידידי יעקב הלפרין שפשוט קרה למנהיגינו “להתבגר.” אכן, הגיע הזמן. מה שאנו חווים כאומה עתה הוא תוצאה של כשל מערכתי כולל. חבל.
אנחנו, תחום שיקום השמיעה בכלל ושטיינר מכשירי שמיעה בפרט, יחד עם יתר שירותי הרפואה, מוגדרים כשירות חיוני. אנחנו נמשיך להיות זמינים עבורכם ולעבוד כמה שאפשר כרגיל במהלך הסגר, ונמשיך להעניק שירות וטיפול לאלה מבין לקוחותינו שירגישו שהם זקוקים לנו גם בעת הזו. כל זאת כמובן תוך נקיטת כל אמצעי הזהירות וההגיינה כפי שאנחנו עושים כבר כחצי שנה. אני שמח וגאה לאמר שאף עובד או מטופל לא נדבק עד עתה בסניפי רשת שטיינר (אני מניח שצריך להוסיף כאן “טפו טפו”), וזה ללא ספק מעיד על נחישותכם ונחישות הצוות למלא אחר ההוראות ולהמשיך לתת וקבל שירות בצורה הבטוחה ביותר שניתן חרף המגבלות והאתגרים.
זה גם הזמן להודות למתנדבים שערוכים לתת לכם שירות בבתים במסגרת “שטיינר שירותי חירום” בשבועות הקרובים. השירות חזר לעבוד ביום ראשון האחרון והוא ימשיך להיות זמין ללקוחותינו באותה מתכונת שהצגנו בסגר הקודם עד שיוסרו המגבלות והמצב בארץ יהיה טוב יותר.
אני מאחל חתימה טובה לכולם, צום קל לצמים, שבת שלום וסוף שבוע נעים בחיק המשפחה.
תשמרו על עצמכם!!!
אריק שטיינר, מנכ”ל סונובה ישראל
